LE TÉLÉENSEIGNEMENT

La formation en ligne est utilisée pour l’enseignement aux cycles supérieurs et aussi pour la formation continue. Cette formation peut être dispensée de plusieurs façons. Dans notre travail, nous nous concentrerons sur quatre types d’enseignement suivants: asynchrone, synchrone, asynchrone-hybride et synchrone-hybride.

Le type asynchrone est un enseignement en différé c’est-à-dire que l’enseignant enregistre le cours de façon audio ou visuelle ce qui permet à l’étudiant de l’écouter quand bon lui semble. La communication se fait majoritairement par courriel ou encore par téléphone. La majeure différence, dans le type asynchrone-hybride, c'est que cet enseignement peut requérir à l’occasion à des rencontres en personne entre l’enseignant et les étudiants.

Le type synchrone est quant à lui un enseignement en temps réel qui se fait de façon virtuelle. Les communications peuvent se faire en direct, soit par des salles de clavardage ou par communication audio/visuelle en direct. Évidemment, il y a aussi une communication par courriel. Il peut y avoir quelques fois une combinaison entre des présences virtuelles et en personne. C’est le cas, par exemple, des cours où il y a des laboratoires en plus de la théorie. Ce type d’enseignement s’appelle synchrone-hybride.

Du point de vue de l’étudiant, le téléenseignement comprend de nombreux avantages dont plusieurs sont d’ordre pratique, car il pallie diverses contraintes qui affectent une partie de la population étudiante. Ce mode d’enseignement extirpe l'étudiant des obligations de se déplacer à la salle de cours et d’y être à une heure précise. Étant donné que le matériel didactique (vidéo, notes de cours, exercices) est disponible en continu sur le web, les étudiants peuvent suivre le cours, peu importe s’ils résident loin des établissements collégiaux ou s’ils travaillent le jour. Ainsi, ils n’ont pas à déménager ou à mettre en pause leur vie professionnelle évitant ainsi des pertes financières (CCHST, Chaptal ). Cette accessibilité permet aussi à l’étudiant de progresser à son rythme, car il n’est plus astreint à la vitesse parfois trop lente, parfois trop rapide du groupe.

De plus, ce type d’apprentissage permet d’influencer de manière positive le processus d’appropriation des savoirs par l’étudiant. L’enseignant peut centrer son action sur le développement des activités cognitives et métacognitives afin de « stimuler […] l’activité réflexive, de manière à développer une prise de conscience dans et par la tâche réalisée et les démarches effectuées » (Albero et Thibault) par les étudiants. Par contre, en plus de devoir être motivés et assidus, les étudiants n’ont que leurs habiletés sur lesquelles faire reposer la qualité de leur apprentissage.

Malheureusement, souvent les concepteurs ne construisent pas leurs cours de manière à privilégier l’appropriation des savoirs. Bien souvent, l’enseignant ne fait qu’être un émetteur de ses connaissances et il y « privilégie sa propre relation au savoir et non celle de l’apprenant » (Albero et Thibault), démontrant ainsi l’absence de la relation pédagogue/étudiant qui est une composante essentielle de l’enseignement en classe. Ce dernier point est d’ailleurs une critique fréquente du téléenseignement.

Le télé-enseignement contient certains avantages et inconvénients pour l'enseignant. Dans cette section, nous aborderons certains de ces impacts.

Tout d'abord, le télé-enseignement peut avoir un effet négatif sur la relation pédagogique, c'est-à-dire la relation entre l'étudiant et l'enseignant. Cette méthode d'enseignement contraint l'enseignant à entretenir une relation virtuelle avec ses étudiants. Lorsque le cours se donne de façon asynchrone, l'enseignant ne peut pas voir les apprenants lorsqu'il leur enseigne . En étant privé de cela, il ne peut détecter les mimiques des étudiants, ce qui complexifie l'identification de leur incompréhension relativement à la matière enseignée. Il devient alors compliqué pour l'enseignant d'apporter certaines précisions ou certains exemples qui permettraient, dans un contexte de classe, d'assurer une meilleure compréhension de la matière. Le télé-enseignement vient en quelque sorte complexifier l'apprentissage des étudiants. Cependant, plusieurs études démontrent que les étudiants qui suivent des cours en ligne posent davantage de questions que ceux qui assistent à des cours en classe. Les réponses aux questions posées par les étudiants viennent donc contrer l'impact négatif qu'impose le télé-enseignement sur l'apprentissage. De plus, un des inconvénients des cours en ligne sur l'enseignant est le sentiment d'isolement. La plupart des tâches relatives d'un enseignant telles que la préparation, l'enseignement et la correction sont réalisées en solitaire par l'enseignant lors d'un cours donné par télé-enseignement, contrairement à un enseignement en classe qui fournit au minimum un contact social lors de l'enseignement. Cette contrainte affecte négativement l'aspect social du métier d'enseignant.

La flexibilité est un avantage considérable pour l'enseignant surtout lorsqu'il a la possibilité d'utiliser la formule d'enseignement asynchrone. Il n'est alors pas obligé de donner son cours à un moment précis. Cependant, il doit préalablement avoir enregistré son cours afin qu'il soit accessible aux étudiants. Aussi, un des avantages du téléenseignement chez l'enseignant est que ce mode d'enseignement élimine la tâche de gestion de classe qui, de nos jours, est un aspect plus complexe qu'avant en raison des caractéristiques de la nouvelle génération d'étudiants.

À la lumière de ces informations, nous pouvons constater que le téléenseignement comporte des impacts qui influencent le métier d'enseignant ainsi que certaines caractéristiques qui ont une influence sur le parcours de l'apprenant. Comme les aspects positifs du téléenseignement sont davantage du côté de l'étudiant, et que le réseau scolaire doit s'efforcer de répondre à ses besoins puisque c'est sa raison d'être, on pourrait être tenté de croire que c'est vraiment la méthode d'enseignement de l'avenir. Cependant, comme il existe beaucoup d'inconvénients pour l'enseignant et que les avantages pour l'étudiant sont surtout d'ordre pratique plutôt qu'académique (certaines études démontrent d'ailleurs que l'apprentissage se déroule parfois mieux en classe qu'en ligne, voir par exemple Lunberg, Castillo-Merino et Mounir, 2008 Lundberg), il serait surprenant de voir disparaître complètement l'enseignement traditionnel au profit du téléenseignement dans sa forme actuelle. Peut-être assisterons-nous à un raffinement des formules pédagogiques qui le rendront plus accessible et populaire, mais nous ne croyons pas que ce sera la seule méthode d'enseignement de l'avenir. Ce sera une parmi d'autres, permettant d'offrir une diversité de méthodes à notre clientèle diversifiée.