Ce wiki est une gracieuseté de: BéréniceDoyon, CatherineGermain et MélanieTremblay.

Informations publiées par les étudiants sur Facebook et le rôle de l'enseignant

Introduction

Facebook est un des réseaux sociaux les plus utilisés actuellement. Beaucoup d'information y est véhiculée et beaucoup de personnes ont accès à celle-ci. Une grande partie des usagers de Facebook est constituée de jeunes adultes. Ces derniers sont très actifs sur Facebook par leurs publications. Ainsi, quel est le rôle de l’enseignant quant à l'information publiée par les étudiants sur leur profil Facebook? Tout d’abord, le type d’informations publiées par les jeunes adultes sur Facebook ainsi que leurs habitudes seront présentées. Ensuite, les dangers et la législation seront abordés. Enfin, le rôle de l’enseignant sera discuté.

seringue.jpg

Informations publiées et habitudes

facebook.jpg

70% des Québécois âgés de 18 à 24 ans ont un compte Facebook (statistique datant de 2009).(2) La plupart d’entre eux utilisent Facebook pour communiquer et rester en contact avec des amis.(9) Certains l’utilisent comme passe-temps ainsi que pour publier ou regarder des photos, pour trouver ou planifier des évènements. La majorité des jeunes adultes étant inscrits sur Facebook se connecte quotidiennement et passe en moyenne 30 minutes sur le site.(1-9)

Acquisti et Gross (2006) (1) ont fait un sondage parmi des gens majoritairement âgés de 17 à 24 ans. Les informations personnelles les plus fréquemment retrouvées sur le profil Facebook sont la date d’anniversaire, l’orientation sexuelle, l’opinion politique et l’adresse de messagerie instantanée. Lorsque ces informations sont publiées, elles sont généralement exactes. Cependant, plusieurs jeunes adultes ne sont pas conscients de la portée des informations qu’ils publient sur le compte Facebook. En effet, une des questions du sondage proposait la situation dans laquelle un étranger connaissait l’horaire de cours et le lieu de résidence du répondant. 16% des individus qui se sont dits fortement préoccupés par cette situation publiaient ces informations sur leur page Facebook. Pourtant, la majorité des répondants connaissaient les moyens afin de contrôler la visibilité de leur profil.

Dangers et législation

Saviez-vous que Facebook est officiellement interdit aux moins de 13 ans? Saviez-vous que cette interdiction ne vient pas de Mark Zuckerberg (Facebook)? Il s’est même exprimé contre! C’est plutôt d’une loi fédérale américaine, la loi « Children’s Online Privacy Protection Act of 1998 » (8) qui interdit l’accumulation de données personnelles d’enfants de moins de 13 ans, sans l’accord de leurs parents.

En théorie, les enfants n’ont pas le droit de s’y inscrire, mais rien ne les empêche de fournir, lors de l’inscription, une fausse date de naissance. En réalité, une étude récente de Consumer Reports (3) rapporte que plus de 7 millions d’enfants de 12 ans et moins possèdent déjà leur propre compte. Devrait-on sévir?

bébé.jpeg

Il y a beaucoup de dangers lors de l’utilisation de Facebook et les jeunes en sont souvent totalement inconscients. Il serait donc nécessaire de mieux encadrer nos jeunes pour trois bonnes raisons :

  1. Facebook est une mine d’or d’informations personnelles importantes (date de naissance, lieu de résidence, date de voyage). Il peut mener à un cambriolage, à un vol d'identité ou à diverses fraudes.
  2. Facebook est une porte ouverte sur nos jeunes pour d’éventuels prédateurs sexuels.
  3. Facebook contribue à l’augmentation du harcèlement psychologique que vivent déjà certains jeunes à l’école. En effet, c’est le lieu idéal pour poser des menaces ou des remarques désobligeantes, souvent rapidement repérées par les personnes ciblées.

Une limite et une censure devraient donc être faites auprès des jeunes.

  • Une interdiction de la modification de certaines options de confidentialités chez les mineurs.
  • Une privatisation de tous les profils afin que seuls nos contacts puissent avoir accès à nos informations personnelles.

De simples modifications permettraient d’augmenter la sécurité des utilisateurs. Pourquoi ne pas les appliquer ?

Rôle de l'enseignant

Les réseaux sociaux comme Facebook offrent de grandes opportunités qui peuvent être exploitées dans un cadre pédagogique. Selon Damani et Rinaudo (2011) (4), Facebook a le potentiel d’être utilisé en enseignement en tant qu’outil pédagogique ou de gestion de classe (par la publication de notes de cours, ou par le rappel de dates importantes relatives au cours, par exemple). Il peut aussi être employé comme outil d’information relative à la discipline enseignée, pour passer des messages d’intérêt public ou des messages personnels privés. Toutefois, selon cette même étude, l’utilisation de Facebook par les enseignants est loin d’être uniforme et présente des utilisations diverses et variées puisqu’il n’existe pas de cadre institutionnel pour encadrer les pratiques pédagogiques sur les réseaux sociaux.

L’utilisation des réseaux sociaux par les enseignants ne se fait toutefois pas sans risque. Il ne faut pas perdre de vue que Facebook est d’abord et avant tout, pour la majorité des utilisateurs, un lieu qui permet d’élargir son cercle d’amis et de connaissances (6). L’utilisation de cet outil, dans un cadre professionnel ou personnel, amincie donc encore plus la limite entre la sphère privée et la sphère professionnelle pour un enseignant.

Le phénomène « Facebook » étant très jeune, peu de repères dans la déontologie de la profession d’enseignement peuvent guider les enseignants face à cette situation. Par contre, de plus en plus d’écoles prennent leurs propres initiatives quant à la sensibilisation des enseignants et des élèves aux réseaux sociaux et à leur utilisation. C’est le cas, entre autres, du collège François-de-Laval à Québec qui a publié un guide d’utilisation de Facebook à l’attention des élèves disponible gratuitement en ligne. (7) Certains établissements scolaires ont même été jusqu’à réglementer ou interdire l’accès de Facebook aux employés (6).

student.jpg

Les informations très personnelles circulant sur Facebook peuvent faire l’objet de situations houleuses tant concernant l’intimité des enseignants que la vie hors de l’école des étudiants. L’enseignant qui maintient un profil Facebook actif et peu restreint et qui partage des relations d’amitié virtuelles avec ses étudiants doit s’attendre à être mis face à la vie intime des élèves et découvrir des aspects qu’il ne soupçonnait pas. Il peut alors être ardu de maintenir un regard très objectif envers les étudiants que l’on côtoie sur Internet. Le code de la déontologie des enseignants stipule que le professeur doit toujours agir pour le bien de ses élèves, mais il doit aussi agir en tant que professionnel (7). Il y a un aspect légal lié à la non-intervention d’un enseignant dans le cas ou la vie d’un élève serait en danger. Il est donc primordial de réfléchir à ses responsabilités en tant qu’enseignant avant d’envisager le maintien de relations virtuelles avec des étudiants.

Conclusion

Il est maintenant documenté que la portée des nombreuses données publiées sur Facebook par les étudiants est sous-estimée par ces derniers. Étant donné la possibilité de vol d’identité, de la présence de prédateurs sexuels et de harcèlement psychologique, certains règlements pourraient être adoptés afin de limiter l’accessibilité et augmenter la confidentialité des profils. De son côté, l’enseignant doit réfléchir aux impacts de l’utilisation de Facebook comme outil pédagogique. En effet, son profil sera exposé aux étudiants et, ainsi, une partie de sa vie privée. Il aura aussi accès aux profils de ses étudiants et pourrait y trouver de l’information qui pourrait biaiser son objectivité.

Le portrait brossé ici peut paraître négatif. Par contre, si sa popularité atteint de nouveaux records, il est évident que Facebook provoque aussi de nombreux bienfaits. Il est intéressant de réfléchir sur les apports des nouveaux médias sociaux. Facebook constitue un réseau énorme de relations. Il permet à de vieilles connaissances d’entrer de nouveau en contact, ce qui pourrait être intéressant pour rester en contact avec d’anciens étudiants.

Pensez-y : si bien utilisé, Facebook est votre ami, mais le vieux dicton ne dit-il pas garder vos amis proches et vos ennemis encore plus proches?

Bibliographie

(1) Acquisti, A., & Gross, R. (2006). Imagined Communities: Awarness, Information Sharing and Privacy on the Facebook. Privacy Enhancing Technologies, 4258, 36-58.

(2) Charbonneau, K. (2009). Un Québécois sur quatre aurait son profil Facebook. Repéré à http://www.branchez-vous.com/techno/actualite/2009/06/156_million_de_quebecois_aurai.html cyberpresse

(3) Consumer Reports. (Juin 2011). That Facebook friend might be 10 years old, and other troubling news. Repéré sur http://www.consumerreports.org/cro/magazine-archive/2011/june/electronics-computers/state-of-the-net/facebook-concerns/index.htm .

(4) Damani, K. Rinaudo, J. (2011) Enseigner avec les réseaux sociaux : des professeurs sur Facebook. Repéré à http://w3.u-grenoble3.fr/epal/dossier/06_act/pdf/epal2011-damani-rinaudo.pdf.

(5) Dudart, V. (2009) Facebook expliqué aux enseignants, mais aux autres aussi. Repéré à http://www.momiclic.be/IMG/pdf_Facebook_explique_aux_enseignantOK-2.pdf.

(6) Fleisher R., L. Vega, C. (2010). Quelles recommandations donner à un enseignant pour l’aider à gérer la relation avec ses élèves dans le cadre d’une utilisation privée de Facebook tout en restant en accord avec l’éthique de la profession? Repéré à http://doc.rero.ch/lm.php?url=1000,41,41,20110829102355-QS/mp_ms1_p18568_p18540_2010.pdf.

(7) NetPublic. (2011) Facebook et autres médias sociaux : guide pour un usage responsable par un collège de Québec. Repéré à http://www.netpublic.fr/2011/10/facebook-et-autres-medias-sociaux-guide-pour-un-usage-responsable/

(8) Office of General Counsel's (OGC) du Federal Trade Commission for Protecting America’s Consumers. (1998). Children's Online Privacy Protection Act of 1998 . Repéré sur http://www.ftc.gov/ogc/coppa1.htm .

(9) Pempek, T.A., Yermolayeva, Y.A., & Calvert, S.L. (2009). College Students’ Social Networking Experiences on Facebook. Journal Applied Of Developmental Psychology, 30, 227-238.

(10) Tremblay, S. (2009) Facebook : les enseignants doivent s’ajuster. Repéré à http://technaute.cyberpresse.ca/nouvelles/internet/200906/29/01-879820-facebook-les-enseignants-doivent-sajuster.php.

Anecdotes:

Merci d'avance pour vos commentaires.

Commentaires

BenoitFraser Très très intéressant comme sujet. Il est vrai que Facebook peut avoir des effets assez néfastes quant à son utilisation pour une communication entre enseignants et étudiants. Peut-être que Facebook pourrait développer un outil permettant aux enseignants de créer des groupes d'interaction avec ses classes qui permettrait de censurer les sphères privées de tous... Beau travail !