Vraiment excellent! Bravo!

I. Modes de communication et de travail collectif

site : http://benhur.teluq.uquebec.ca/~ckeating/COMMUNICATION_ET_INTERNET.htm

Des logiciels Internet offrant :

  • des modes de communication (conférence télématique, Chat, téléphonie, etc.)
  • des fonctions de travail collectif (tableau blanc, navigation en collaboration, etc.)

En tant que pédagogues, nous devrions :

  • être en mesure de les distinguer avec leurs avantages et leurs inconvénients
  • connaître le potentiel pédagogique de chacun
  • réussir à les intégrer de façon judicieuse dans nos cours et nos activités
  • savoir comment intervenir et faire intervenir les apprenants, dans ces environnements...

Modes de communication

Modes Multidirectionnelles Asynchrones ( M.A.)

M.A.1. Courrier électronique

Caractéristiques

  • permet l'émission et la réception de messages écrits
  • offre également la possibilité de transmettre des documents de différentes natures (fichier texte, audio ou audiovisuel, logiciel, etc.)
  • les textes peuvent toujours être imprimés
  • un émetteur et un ou plusieurs destinataires avec possibilité d’envoi de copies à une ou plusieurs personnes.
  • Outils de base : Le navigateur Netscape et son courrier Messenger ou Le navigateur Explorer et son courrier Outlook Express
  • Coût : Frais d’abonnement à un fournisseur d’accès Internet

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Avantages

  • échanges de messages sans contraintes spatiales et temporelles
  • permet une approche personnalisée : individualisation des échanges
  • délai favorisant la réflexion pour mieux se concentrer sur les idées exprimées
  • donne à l'apprenant le sentiment d'avoir un contact direct et privilégié avec le professeur, le tuteur, l'expert, etc.
  • utilisation facile et à un faible coût.

Inconvénients

  • la rédaction des messages = charge cognitive importante et consommatrice de temps
  • si le temps d'attente est trop long = démotivation
  • habilités techniques (différentes) pour les utilisateurs

Potentiel pédagogique

  • des activités d'apprentissage qui peuvent et ont intérêt à être réalisées par jumelage d'apprenants ou en petite équipe connaissance du logiciel de courrier électronique, écriture au clavier, utilisation du traitement de texte
  • les échanges de courrier entre les apprenants peuvent se faire uniquement entre apprenants ou être lus également par le professeur

M.A.2. Groupe de discussion

Caractéristiques

  • appelle également groupe de nouvelles, groupe Usenet, ou communément "newsgroup", est offert à tous les internautes sur le réseau virtuel Usenet
  • aux messages textuels, on joint de plus en plus des images et du son
  • nombre illimité de participants pouvant discuter de divers sujets répertoriés en différentes catégories hiérarchisées
  • Outils de base : Le navigateur Netscape et son application Collabra ou Le navigateur Explorer
  • Coût : Frais d’abonnement à un fournisseur d’accès Internet.

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Avantages

  • accès libre, en tout temps, pour l’envoi, la consultation et la rédaction de messages
  • possibilité d’obtenir rapidement une information abondante sur plusieurs sujets et d’émettre des opinions
  • augmentation des ressources disponibles.

Inconvénients

  • la validité de l'information n'est aucunement assurée
  • les informations sont souvent sans lien avec la poursuite d'un objectif commun entre les participants
  • le contrôle des propos qui sont tenus dans ces forums étant difficile, certains condamnent le langage et les contenus qu'on y retrouve

Potentiel pédagogique

  • est plutôt une ressource additionnelle pour les apprenants
  • la réalisation d'apprentissages individuels qui reposent sur la transmission d'informations (recherche, analyse, synthèse et traitement de l'information)
  • le partage du savoir, d'expériences et d'opinions diverses;

M.A.3. Conférence télématique

Caractéristiques

  • conférence électronique, conférence assistée par ordinateur, forum de discussion ou, de plus en plus, téléconférence
  • échange des messages en temps différé : peuvent être lus et relus.
  • Les systèmes de conférences : apprenants membres de certains établissements ou organisations, ex. la " Télé-université "
  • Outils : Netscape ou Explorer ou systèmes propres de conférences (licences d'exploitation de logiciels)

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Avantages

  • tous les participants de profiter des interventions des autres : pairs, professeurs
  • assure une certaine démocratisation de la participation (base égalitaire; pas de car. indiv : sexe, position sociale, etc.)
  • favorise les apprentissages de type collaboratif ainsi que l'encadrement d'étudiants sur les plans technique et pédagogique ou sur le plan de la socialisation
  • cette communauté devient essentielle aux étudiants à distance

Inconvénients

  • La gestion des messages peut devenir imposante (difficulté à établir les priorités)
  • la comm. repose essentiellement sur l'échange de messages écrits
  • la rédaction des messages = charge cognitive importante et bcp. de temps
  • certains participants peuvent ne pas apprécier être lus par tous les autres, de peur d'être l'objet de jugements de valeurs

Potentiel pédagogique

  • faire travailler les étudiants en collaboration; construire, rassembler, commenter, enrichir,
  • pour tenir des séminaires et des discussions, pour organiser des rencontres avec des personnes-ressources et des experts.
  • pour amener les étudiants à dialoguer et à échanger des points de vue sur un thème, une étude de cas, une situation réelle ou fictive.

Modes Multidirectionnelles Synchrones ( M.S. )

M. S. 1. Chat

Caractéristiques

  • " clavardage ", " téléconférence textuelle synchrone ", " bavardage ", " séance d'échange en direct ",
  • permet de communiquer en temps réel par écrit
  • peut se faire avec de larges auditoires ou avec des auditoires restreints et ciblés
  • Outils : Netscape ou Explorer ou systèmes propres d'interface (licences d'exploitation de logiciels)

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Avantages

  • communiquer facilement en temps réel, sans contraintes géographiques et de distance
  • peu complexe d'utilisation sur le plan technique.
  • les logiciels ou l'accès à une interface dédiée est habituellement gratuite.
  • caractère " collectif " : tous les participants de profiter des interventions des autres.
  • la création de communautés en réseaux

Inconvénients

  • des interventions brèves vs vitesse de frappe
  • l'instantanéité et le synchronisme permettent peu de réflexion entre les interv.
  • la rapidité de la communication peut engendrer des difficultés de communication
  • le nombre d'interventions possibles dans une séance de Chat limite certaines possibilités pédagogiques

Potentiel pédagogique

  • échanger rapidement des informations ou des données sur un sujet, une étude de cas, un travail coopératif, etc.;
  • obtenir de l'information privilégiée en ayant accès, en direct, à des personnes-ressources et à des experts;
  • lire et rédiger rapidement dans une autre langue que la sienne.

M.S.2. Télépbonie

M.S.2. Visiophonie

Modes Unidirectionnelles Asynchrones ( U.A. )

U.A.1. Liste de diffusion

Caractéristiques

  • « liste de messagerie », « liste de discussion » ou « liste d'envoi», faire parvenir un même message électronique à plusieurs personnes
  • offre l’accès à de multiples sources d’information et de documentation dans Internet :journaux électroniques, bulletins de nouvelles
  • ex. : une liste de diffusion pour des étudiants d’un même cours
  • liste personelle de diffusion : à partir du carnet d’adresses de son logiciel de courrier électronique

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Potentiel en pédagogie

  • les étudiants pourraient s'abonner à plusieurs listes de diffusion pour obtenir de l'information sur différents sujets, l'analyser, la traiter, etc.
  • besoins d'encadrement de groupe pour diffuser - sans interaction - des consignes, des règles, des dates de remises de travaux, des conseils techniques, etc.

U.A.2. Babillard

Caractéristiques

  • est un espace de communication offert sur un site WEB qui fournit de l'information ponctuelle sur différents sujets
  • un babillard offert aux étudiants d'un cours un accès limité aux étudiants inscrits à ce cours.
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Potentiel en pédagogie

  • peut répondre à des besoins d'encadrement de groupe : des consignes, règles, dates de remises de travaux, errata, etc.
  • peut également servir de lieu pour diffuser des messages informatifs de la part des étudiants par l'intermédiaitre du gestionnaire du babillard

U.A.3. Foire aux questions (FAQ)

  • Frequently Asked Questions : une compilation des questions les plus fréquemment posées dans les groupes de discussion de Usenet et dans les conférences télématiques
  • elles présentent également des avantages pour le modérateur ou l’animateur de ces groupes et conférences.

Fonctions de travail collectif

  • Tableau blanc

  • Partage de logiciels

  • Transfert de fichiers

  • Navigation en collaboration

Outils à l'appui des fonctions (dessin, pointeur WEB, éditeur, etc.)

Outils indépendants (calendrier, remue-méninges, planification, vote, etc.)

II. L'autorité cognitive sur Internet

cliquer : L'autorité cognitive sur internet