Article 2
Le rôle des TICS à l'heure des devoirs
Introduction
L’heure des devoirs n’est pas une partie de plaisir pour tous les jeunes. En effet, les élèves présentant des difficultés dans une ou plusieurs matières, une fois à la maison, sont souvent laissés à eux-mêmes. Les parents, eux, ne savent pas toujours comment aider leur(s) jeune(s) dans les devoirs ou ne prennent pas à cœur la réussite de leur(s) enfant(s). Heureusement, il existe des organismes qui, grâce à Internet, peuvent jouer un rôle important pour les élèves souhaitant recevoir de l’aide pour leurs devoirs en dehors du contexte scolaire. Allô prof offre du soutien scolaire pour les jeunes qui le désirent, en prévention du décrochage scolaire.
Définition
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Allô prof est un organisme qui offre de l’aide aux devoirs aux élèves du primaire et du secondaire, ainsi qu’aux parents voulant s’impliquer dans la réussite de leur(s) jeune(s), que ce soit par téléphone ou Internet. La mission de l’organisme regroupe tous les aspects du soutien scolaire et tente de répondre à cinq principaux objectifs : contrer le décrochage scolaire, donner une chance égale à tous d’obtenir un soutien scolaire de qualité à l’heure des devoirs, favoriser la réussite éducative, favoriser l’intégration des enfants de parents allophones et des immigrants, développer une aide professionnelle qui rejoint le plus grand nombre de personnes. Allô prof offre quatre services pour l’aide aux devoirs, tous étant gratuits. Il y a l'aide téléphonique, les cyberclasses, la bibliothèque virtuelle et les forums d’entraide. Ce sont une cinquantaine d’enseignants qualifiés dans différentes spécialités (mathématique, anglais, français,…) qui, depuis une douzaine d’années, ont répondu à plus de 700 000 demandes d’aide de parents ou d’élèves. |
Historique
À l’origine, Allô prof comportait deux objectifs principaux : réduire le décrochage scolaire et augmenter de la motivation chez les élèves du Québec. Pour ce faire, Allô prof pris en considération deux facteurs déterminants : l’absence de soutien dans les apprentissages à la maison et les retards causés par les difficultés scolaires. Depuis, Allô prof a élargi sa mission, en offrant beaucoup plus de services diversifiés aux jeunes et même aux parents des jeunes, pouvant maintenant offrir de l’aide dans tous les aspects du soutien scolaire.
Quelques évènements importants…
En 1995, plusieurs acteurs du milieu de l’éducation se sont réunis et ont lancé un projet pilote, celui d’Allô prof. Un an plus tard, grâce au plan Pagé (plan d’action sur la réussite éducative) le service est officiellement créé et il comprend huit centres dans la province de Québec. Le seul service disponible offert était le service téléphonique. Au début du nouveau millénaire, Allô prof modifie et réorganise le service administratif. Les deux centres principaux sont désormais à Montréal et à Québec. C’est également en l’an 2000 que l’organisme ajoute le service Internet au service téléphonique déjà existant. Durant l’année 2002, un nouveau service est offert et accessible par Internet : les cyberclasses. Ce sont des classes virtuelles où l’élève peut s’inscrire, puis bavarder en ligne avec un enseignant sur ses difficultés, ses questions concernant des exercices, etc. L’année suivante, une première bibliothèque virtuelle s’ajoute aux services. C’est une encyclopédie virtuelle contenant plus de 1 500 fiches de notions enseignées en classe. Des animations, illustrations et références internes sont disponibles pour apporter plus de soutien aux questionnements des élèves.
En 2005, une nouvelle version des cyberclasses utilise les dernières technologies de l’information et de la communication. Les forums en ligne sont aussi créés. Les forums permettent aux élèves de partout dans la province de discuter et d’échanger sur des sujets partagés. Chacun peut questionner et proposer des solutions. Un enseignant d’Allô prof supervise le tout. La bibliothèque virtuelle prend de l’ampleur en 2008; 3 500 notions sont ajoutées. De plus, une troisième version des cyberclasses prend forme.
Enjeu pédagogique
Les organismes qui offrent l’aide aux devoirs après l’école, tels qu’Allô prof permettent ainsi aux jeunes éprouvant des difficultés d’avoir la possibilité d’obtenir du soutien dans leurs apprentissages et par le fait même, de démontrer leur réel potentiel. Grâce aux objectifs ciblés, Allô prof favorise l’autonomie des élèves, augmente leur estime de soi, favorise l’entraide entre les pairs et l’échange avec les enseignants. L’organisme favorise également le respect des règles d’éthique lors de l’utilisation d’Internet, comme dans les forums par exemple. Ainsi, les élèves sont entre autres amenés à être respectueux envers la communauté et à respecter la confidentialité. De plus, il permet aux élèves d’utiliser leurs compétences reliées à l’utilisation des technologies de l’information et de la communication de façon éducative, ce qui leur sera utile tout au long de leurs études. On peut donc conclure que les organismes comme Allô prof favorisent l’implication des élèves dans leurs apprentissages et qu’ils offrent, de façon égalitaire, la chance à chacun des élèves qui éprouvent des difficultés à l’école, d’exploiter son plein potentiel, de vivre des réussites et d’apprécier l’interaction avec une communauté de classe virtuelle par l’intermédiaire des TICS. De cette façon, les gens qui présentent plus de difficultés que la moyenne sont plus enclins à poursuivre leurs études au lieu d’envisager l’abandon face aux échecs accumulés dans un réel contexte scolaire.
En effet, le système scolaire, à l’image de la société, mise sur la productivité et encourage les élèves plus performants vers la réussite scolaire, alors que les élèves en difficultés sont souvent délaissés et oubliés, plus susceptibles au décrochage scolaire. Donc, le contexte scolaire n’offre pas l’égalité des chances à tout un chacun comme prévu dans le Code de l’Éducation. Bien qu’Allô prof puisse intervenir à ce niveau en dehors du contexte scolaire, il demeure qu’un déficit est présent dans le milieu de l’éducation. Il reviendrait donc à l’école de mettre en place des dispositions particulières pour les élèves présentant des difficultés afin que l’égalité des chances soit aussi offerte dans une classe réelle, puisque le contexte scolaire joue un rôle déterminant dans l’évolution et le développement de chaque élève. De cette façon, il faudrait intervenir directement sur le plan des apprentissages à l’école, pour qu’une fois rendu à la maison, chaque jeune ne se sente pas démuni face à ses devoirs et à sa réussite éducative. Les facteurs comme l’estime de soi et la motivation devraient être travaillés en classe. Ainsi, l’école doit être une expérience vécue par chacun comme étant positive où l’égalité des chances est offerte à chaque élève.
Conclusion
En conclusion, les organismes d’aide aux devoirs comme Allô prof sont un bel exemple et une référence pour tous en matière d’égalité des chances pour le milieu de l’éducation. Ce dernier devrait se questionner sur son système actuel et envisager des modifications importantes dans le but que les élèves en difficulté aient le goût de tendre vers la réussite éducative. Cela nous permet de réaliser la nécessité et l’importance d’intégrer les TICS dans les écoles et leur rôle bénéfique au niveau des apprentissages des élèves.
Références
http://www.alloprof.qc.ca/parent/cse_mai2007.pdf
http://fr.wikipedia.org/wiki/Allô_prof
http://www.educnet.education.fr/dossier/accompagnement/enjeux-de-accompagnement-a-la-scolarite
Pour retourner à la page Mes travaux: ValérieGagnon/mestravaux